Veel specialisten denken dat ze generalist zijn, zeker in het vak van bedrijfsadviseur. Ik heb nogal wat mensen meegemaakt die niet zelf aan de ploeg gestaan hebben en het allemaal zo goed weten. Nu heb je voor een aantal vraagstukken zeker specialisten nodig, je kunt niet alles weten of ontwikkelen.
Maar veel specialisten gaan met je bedrijfsvraagstuk aan de haal in hun richting:
- Je kunt alles verheffen tot een strategisch vraagstuk.
- Kwaliteitsmanagement behelst zo’n beetje alle bedrijfsprocessen.
- Alles lijkt terug te voeren op personeelsmanagement.
- Of alles is gekoppeld aan je gedrag als leidinggevende.
Daarin schuilt een groot gevaar, natuurlijk loop je via een specialistische benadering tegen de echte problemen aan, maar vaak wel via een dure omweg. Het is goed om je organisatie en alle processen van tijd tot tijd eens tegen het licht te houden aan de hand van een model, maar pas op voor een te eenzijdige benadering.
Als directeur moet je een groot aantal tools kunnen gebruiken en een veelheid aan leiderschapsstijlen kunnen laten zien, een gezond wantrouwen naar specialisten en hun soms rigide modellen is dus op zijn plaats. Doorgaans voelen we wel aan als het misgaat in zo’n ‘advies’proces maar loopt de trein al en is deze niet meer te stoppen, denk er dus over na wie je in huis haalt.
Bert de Jong
