Cases
-
Meer rendement door teambuilding
In veel bedrijven constateer ik dat er slecht wordt samengewerkt. Dit kan een slechte samenwerking tussen afdelingen onderling zijn (bijvoorbeeld verkoop binnendienst <=> verkoop buitendienst of verkoop <=> techniek). Het komt echter ook geregeld voor dat binnen een afdeling de samenwerking niet optimaal is. In dergelijke gevallen maak ik gebruik van de faciliteiten en de... » Meer -
Doe alsof je manager bent van je klant..
Op het moment dat we met Marcel in contact kwamen, had hij zijn meerwaarde als manager binnen Menzis al op verschillende afdelingen bewezen. Hij had nu een nieuwe rol gekregen binnen Menzis WMO Support. In deze rol was hij voor het eest ook verantwoordelijk voor de commerciële klantencontacten. Na een korte maar grondige analyse werd duidelijk dat Marcel zichzelf - zoals overigens... » Meer -
Smeed een verkoopteam!
De opdracht bij Intervracht is een voorbeeld van een situatie waar de vraag (verkooptraining) niet blijkt overeen te komen met de benodigde acties om tot resultaat te komen. Complimenten overigens voor de directie die in dit traject zeer zelfkritisch is geweest en de flexibiliteit heeft gehad om over te schakelen naar een volledig andere aanpak! Intervracht is een expediteur en zit in een... » Meer -
Meer commerciële slagkracht met een korte klap!
Tijdens een presentatie bij de Businessclub van De Graafschap die door A&M Impact werd verzorgd, viel me op dat ze veel meer te bieden hadden dan dat ik tot dan toe had gedacht. In het gesprek dat daarop volgde heb ik daarover met Gerard Russchen uitvoerig gesproken. Eén van de conclusies daaruit was dat A&M Impact ook in de commerciële gesprekken dat waarschijnlijk... » Meer -
De juiste technieken goed toepassen
In gesprek met Han Holtkamp, verkoopleider bij de firma SVK (producent van bouwmaterialen in België), kwam naar voren dat ze een zeer ervaren aannemer hadden aangenomen als vertegenwoordiger. In een uitgebreide in company salestraining heeft deze medewerker de nodige verkoopvaardigheden aangereikt gekregen. In de praktijk komt dit er echter nog uit de verf. Na een... » Meer