Een extra medewerker is niet altijd de oplossing

Visie heeft ons geholpen bij het vinden van onze nieuwe verkoper. Tijdens de evaluatie werd ook de werkdruk van de afdeling besproken en het feit dat aanvragen bleven liggen. 

Zelf dachten we eraan om iemand extra aan te nemen of een medewerker te vervangen. Tijdens het inventarisatiegesprek kwamen de werkelijke oorzaken van het probleem meer aan licht. De interne processen en communicatie verliep slecht, waardoor het proces inefficiënt verliep.

Visie heeft van alle betrokken medewerkers de persoonlijkheidsanalyse opgesteld om inzichtelijk te maken hoe doelen door een ieder worden gerealiseerd. Hierbij werd grondig gekeken naar gedrag en manier van communiceren. De rollen en verantwoordelijkheden zijn opnieuw besproken en het interne proces is beter op elkaar afgestemd. Mits we ons houden aan de gemaakte afspraken hebben wij geen extra personeel nodig.